کارکنان و مشتریان تیکت پشتیبانی مشتریان تخمین زمان خواندن: 1دقیقه 492بازدید لیست کردن و رسیدگی به تیکت ها از فهرست اصلی پنل و زیرمنوی تیکت پشتیبانی گزینه “همه تیکت ها” را برگزینید تا لیست از تیکت های موجود نمایش داده شود.ticket-listبا استفاده از دکمه های عملیاتی یا عملیات گروهی میتوانید تیکت ها را حذف کنید یا با استفاده از آیکن چشم وارد صفحه تیکت شوید وبه آن رسیدگی کرده ، پاسخ دهید.ticket-details ایجاد تیکت جدید برای کاربر برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید.از فهرست عمودی و زیرمنوی “تیکت های پشتیبانی” گزینه “افزودن تیکت جدید” را کلیک کنید.ticket-add مدیریت بخش ها (دپارتمان ها) در صفحه بخش ها در واقع میتوانید تیکت ها را دسته بندی کنید و به بخش ها و دپارتمان های گوناگون تقسیم نمایید. با استفاده از دکمه آبی بالای برگه میتوانید دپارتمان جدید ایجاد کنید.ticket-department تنظیمات برگه تنظیمات پشتیبانی شامل موارد زیر است :اعلان لاگینعناون فرم پشتیبانیمتن دک سالپیام ثبت موفقticket-settings Tagged:CodeOptimize
